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LIVRE NEUROSCIENCES ET SECURITE Éviter les erreurs humaines au travail

Il arrive à tous, même aux personnes expérimentées, de commettre des erreurs au travail.
Bien que les actions aient été effectuées et les processus répétés des centaines de fois,
omettre une étape ou inverser des données, par exemple, arrive régulièrement. De telles
erreurs sont d’autant plus coûteuses dans les industries à risques. Et si tout était une
question de neurosciences ? C’est sur cette question que l’experte Isabelle Simonetto s’est
penchée dans Neurosciences et sécurité (éditions Mardaga).

Commettre des erreurs au travail ? Logique !
Comme l’indique Isabelle Simonetto, « plus nous mémorisons, plus nous créons des
automatismes. Plus nous créons des automatismes, plus le risque d’erreurs d’automatismes
augmente. » L’homme s’adapte à son environnement en mettant en place ces automatismes
qui, s’ils s’avèrent indispensables, peuvent parfois nous jouer des tours et nous conduire à
l’erreur. Ils constituent alors un danger non seulement pour nous-mêmes, mais aussi pour les
autres.
Pour nous expliquer cela de manière ludique, accessible et innovante, l’experte se base sur les
dernières recherches en neurosciences ainsi que sur son expérience de 25 ans de conseils,
d’observation des situations de travail et de formations. Neurosciences et sécurité permet
ainsi à chacun de comprendre à quel point il est logique pour notre cerveau expérimenté de
faire des erreurs.

Prévenir ces erreurs est possible, et même indispensable
Nous ne pouvons donc pas toujours nous fier à notre cerveau. Bien que cela soit normal, être
conscient de cette réalité est nécessaire pour pouvoir mettre en place des parades permettant
d’éviter au maximum ces erreurs, ou du moins d’en minimiser les effets. Grâce à des exercices,
des exemples concrets et des fiches mémo, cet ouvrage permet au lecteur de comprendre les
différents pièges inhérents aux propriétés du cerveau et de la mémoire, pour ainsi apprendre
à les déjouer et augmenter sa sécurité.

Prévenir les erreurs en entreprise
Alors que ces erreurs sont coûteuses à tous types d’entreprises, la sécurité et la fiabilité sont
parfois vécues comme des contraintes. Le retour d’expérience démontre pourtant
indiscutablement que, placée au cœur de l’activité humaine, la sécurité protège les Hommes,
mais impacte également positivement la qualité et la fiabilité des activités. La productivité et
le respect des délais sont améliorés. Dans son ouvrage, Isabelle Simonetto démontre toute
l’importance de la pratique des parades de sécurité, dans et hors de l’entreprise. Elle
développe des conseils pratiques et techniques, qui sont directement applicables dans tous
les secteurs professionnels, du nucléaire aux laboratoires pharmaceutiques, de l’aéronautique
à la logistique.
Tous ceux qui souhaitent améliorer leur sécurité et leur fiabilité dans leur vie
professionnelle, mais aussi personnelle trouveront les outils nécessaires dans cet ouvrage.

NEUROSCIENCES