Nomination, le 3 juillet 2023 – Jean-François Grimaud est nommé Directeur expérience client et réseau de Toyota France, à ce poste depuis juillet 2023. Il est sous la responsabilité directe de Frank Marotte, Président-directeur général.
Jean-François Grimaud, 57 ans, IPSA (1990), a réalisé le parcours suivant :
* 2023 – 2023 : Toyota Motor Europe, Head of data, platforms and customer relation
* 2020 – 2023 : Toyota Motor Europe, General manager Sales and Value chain performance East countries
* 2018 – 2020 : Toyota Motor Europe, Value chain operation general manager
* 2017 – 2018 : Toyota Motor Europe, General manager Customer Experience
* 2016 – 2017 : Toyota France, Directeur CustomerOne
* 2006 – 2016 : Toyota France, Directeur du département Après-vente et Relation clientèle
* 1999 – 2006 : Toyota France, Chef du département Après-vente
* 1996 – 1999 : Mazda France, Responsable technique
* 1995 – 1996 : Inchcape, Responsable après-vente
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