Vous souhaitez communiquer sur votre entreprise, que ce soit pour faire connaître votre activité, ou annoncer un événement que vous organisez ? Pensez à la presse !
Si l’idée semble simple au départ, vous devez quand même respecter certaines règles. En effet, il ne suffit pas d’envoyer un email à un journaliste pour avoir un article dans son journal !
Vous n’êtes pas seul à solliciter le journaliste. Il peut recevoir 50 communiqués de presse (et parfois bien plus) dans la journée sans forcément tous les lire : par manque de temps, de clarté dans votre message ou d’intérêt pour l’information que vous souhaitez diffuser.
À vous de savoir vous démarquer ! Pour cela, je vous propose quelques astuces :
Les règles à respecter :
Votre message doit répondre aux 5 questions suivantes :
Quoi : Quel est l’objet de votre communiqué de presse.
Quelle information souhaitez-vous faire passer ?
Quand : Votre annonce a une dimension temporelle ? Il est important de l’indiquer… et de sélectionner vos cibles et votre timing d’envoi en conséquence.
Pourquoi : S’agit-il d’une information ou d’une annonce importante pour le journaliste ? Quel est l’intérêt pour le journaliste d’en faire un papier ou de reprendre vos informations ?
Où : C’est un détail qui prend toute son importance si vous souhaitez relayer des informations «locales» auprès de la presse «locale».
Qui : Qui apporte l’information ? Êtes-vous légitime ? Comment vous contacter ?
C’est la base. Toutefois, cela ne vous garantit pas pour autant d’être lu. Vous devez être clair et concis. Si votre document fait 10 pages, autant vous dire que vous perdez votre temps à l’envoyer à un journaliste.
Construisez votre communiqué de presse un peu comme un article, c’est-à-dire un titre accrocheur et un premier paragraphe qui résume tout votre message. En effet, les journalistes ne lisent souvent que le chapeau de votre texte.
De même, si vous envoyez votre communiqué ou dossier de presse par mail, accordez une attention particulière à l’objet du mail. Le journaliste n’est pas censé deviner qui vous êtes et ce que vous avez à dire.
N’oubliez pas que vous devez faire la différence entre tous les messages qu’il reçoit dans la journée. Par ailleurs, vous ne devez pas vous contenter d’une formule de politesse dans le message mais déjà présenter ce dont vous voulez parler. C’est ce message qui fera que le journaliste aura envie d’ouvrir (ou non) votre pièce jointe.
Autre petite astuce, préférez l’email au courrier postal, au moins vous êtes sûr que votre message arrivera au bon destinataire.
Évidemment je pars du principe que vous avez la bonne adresse et que vous savez déjà à qui vous adresser.
Si vous avez des images, ajoutez-les dans votre texte, cela rend votre message plus concret et elles seront peut-être publiées.
Nous sommes tous pareils, lorsqu’on lit un magazine ou un quotidien régional, nous sommes plus attirés par les articles avec images, non ?
Les erreurs à éviter :
Il y a des choses que vous ne devez pas faire quand vous communiquez avec un journaliste. Vous ne devez pas faire de la pub pour votre entreprise. Le contenu que vous apportez doit être factuel et informatif. Le journaliste n’est pas là pour vendre vos produits. À moins que vous ne soyez Apple qui annonce la sortie de son nouvel iPhone, il y a peu de chances que ça marche.
Évitez également le langage corporate que vous êtes seul à comprendre. Chaque secteur à son propre jargon et il est difficile de s’en défaire mais quand vous communiquez, dîtes-vous que n’importe qui doit comprendre votre message. Allez à l’essentiel et restez simple.
De même, ne partez pas du principe que votre message sera automatiquement publié. Une fois que vous avez envoyé votre email, n’oubliez pas de relancer le journaliste quelques jours après pour faire une piqûre de rappel.
Et enfin… si l’information est diffusée, surtout : pensez à remercier le journaliste ! C’est un bon moyen d’instaurer une bonne entente mutuelle et de se donner l’opportunité d’être de nouveau publié.