Cet ouvrage “manuel de négociation complexe” apporte aux négociateurs des outils efficaces pour gérer la complexité sans la subir. Il fournit des techniques éprouvées pour préparer, conduire et clôturer efficacement les négociations difficiles présentes également les ressorts psychologiques essentiels à la résolution de conflits.Le manuel de négociation complexe est :
* Un outil ultra performant pour faire face à toutes les situations de négociation :
* Le premier livre qui recense les facteurs de complexité et y apporte des réponses adaptées
* Un ouvrage vivant égrainé de nombreux exemples issus de situations réelles.
« Le manuel de négociation complexe est une mine d’informations, de références, de pratiques opérationnelles pour faire de chaque lecteur un praticien efficient des négociations de demain. »
Dans cet ouvrage devenu best-seller, “la boîte à outils de la créativité” l’auteur propose un ensemble de techniques de créativité dont l’efficacité est prouvée par les centaines d’entreprises qui y ont recours dans le monde entier. Cette méthode originale et puissante constitue la pensée latérale, une manière d’aborder chaque question sous un angle neuf et de générer facilement des idées nouvelles.
Après avoir expliqué pourquoi la créativité est un besoin vital pour les organisations qui souhaitent stimuler l’innovation, Edward de Bono présente les outils qui ont fait sa réputation (les six chapeaux de la réflexion®, le challenge, le mouvement, la provocation…) et montre comment se les approprier et les mettre en œuvre.
Grace à cet ouvrage, vos idées nouvelles se transformeront en projets innovants !
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