Les meilleures pratiques pour réussir au quotidien
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Votre quotidien de manager vous amène régulièrement à négocier ? Vous deveznégocier votre budget, vos délais, vos projets avec votre hiérarchie ou votreéquipe ? Ce BASIC vous donnera toutes les clés pour renforcer votre pouvoir denégociateur, au travers de chacune des étapes de la négociation, et notammenten insistant sur la préparation :
– Capitaliser sur votre profilde négociateur.
– Identifier la bonne stratégiede négociation.
– Utiliser votre rapport de force.
– Faire preuve d‘assertivitéet d‘influence.
Sommaire
1. Assumer la nécessité de négocier
Cerner le besoin de négocier/Savoir gérer la pression/Se préparer : la clé de toute négociation
2. Se connaître avant de négocier
Déterminer votre profil de négociateur/Identifier le meilleur négociateur/S‘évaluer pour mieux négocier
3. Fixer les objectifs de la négociation
Définir les objectifs à atteindre / Concéder avec des contreparties / Estimer les objectifs de la partie adverse
4. Se préparer en étudiant le contexte
Préparer la phase exploratoire/Mesurer le rapport de force/Cerner les personnalités des acteurs
5. Identifier la stratégie la plus adaptée
Choisir sa stratégie de négociation/Préparer la mise enœuvre /Avoir la bonne attitude
6. Négocier avec impact et influence
Être crédible et impactant /Être influent / Gérer la pression
7. Signer un accord et débriefer pour progresser
Savoir conclure une négociation / Signer un accord acceptable / Débriefer pour progresser.
Lesauteurs
SilviaBravard-Meunierest une négociatriceprofessionnelle. Après avoir géré descentaines de négociations dans l‘universde la grande distribution, elle a intégréADN Group, où elle forme et assiste désormaisdes entreprises de toute taille sur lanégociation complexe.
MarwanMeryest un négociateur professionnel.Fondateur-dirigeant d‘ADN Groupet président de la HCNIA (HostageandCrisisNegotiationInternationalAcademy),il intervient dans le monde entier pourrésoudre des situationscomplexes et descas critiques.
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